©® Unitesa ESG — Tecnologia & MESG: IA Responsável, Decisão em 1 Página e Impacto Social
©® Unitesa ESG — Tecnologia & Mediação ESG (MESG): IA que Serve à Vida
Decidir com critério M-E-S-G, usar IA com propósito e criar confiança. Glocal: impacto local com visão global.
MESG em 4 blocos práticos
- Tecnologia com propósito: dados e IA apoiam; a decisão é humana e mediada.
- Régua única: compare alternativas pela mesma régua M-E-S-G.
- Revisão programada: aprenda e ajuste continuamente.
S — Social: inclusão, proteção de dados e valor compartilhado
Colocamos pessoas no centro. A tecnologia apoia diagnósticos e acessos; a decisão é humana e mediada pela Mediação ESG (MESG). O objetivo é ampliar oportunidades, reduzir vulnerabilidades e gerar confiança com critérios públicos.
Práticas-chave (agora)
- Acesso simples: linguagem direta, blocos de 3–4 linhas e síntese em 1 página.
- Participação legítima: escuta estruturada com registro de contribuições e devolutiva.
- Proteção de dados (LGPD): coleta mínima, base legal explícita, retenção limitada e descarte seguro.
- Acessibilidade (WCAG 2.2 AA): contraste adequado, navegação por teclado e textos alternativos nas imagens.
- Segurança psicológica: regras claras de respeito, não discriminação e canal de reporte.
- Capacitação local: trilhas rápidas para uso responsável de IA e dados, priorizando públicos diversos.
KPIs (mensais)
- Acesso inclusivo ≥ 90% (pessoas que leem ≥ 65% da página).
- Satisfação ≥ 4,5/5 (amostra ≥ 30 respostas).
- Consentimento informado ≥ 95%; incidentes LGPD = 0.
- Participação diversa ≥ 40% nas consultas registradas.
- Capacitações concluídas (oficinas/treinamentos) e oportunidades locais geradas por trimestre.
Riscos sociais e mitigação
- Baixa compreensão: conteúdo em linguagem simples + vídeos curtos + FAQ.
- Viés de dados: amostras balanceadas, dupla revisão humana e auditoria da régua.
- Exclusão digital: canais offline/WhatsApp e pontos de apoio comunitário.
Decisão em 1 página — Social (modelo)
O quê: ampliar acesso e participação com segurança de dados.
Quem: responsável social + DPO + Mediador ESG (MESG).
Quando: 90 dias (sprints quinzenais).
Evidências: KPIs acima + atas de escuta + registros de consentimento.
Revisão: trimestral, com lições aprendidas e correções.
LGPD-lite
Finalidade: atendimento, comunicação e melhoria de serviços. Base legal: consentimento e execução de contrato, quando aplicável. Retenção: mínima necessária; descarte seguro. Direitos do titular: solicite acesso/retificação/eliminação via unitesaesg@gmail.com.
Perguntas frequentes (Social)
Como garantimos participação legítima?
Convidamos partes interessadas, registramos contribuições, publicamos critérios e devolutivas, e comparamos alternativas pela mesma régua MESG.
Quais dados pessoais são necessários?
Apenas o mínimo para o serviço (nome e contato). Pedimos consentimento explícito e informamos finalidade, base legal e retenção.
IA a serviço da vida
A IA acelera diagnósticos ambientais, melhora serviços sociais e dá transparência às regras. Na MESG, ela não substitui o diálogo: mostra padrões e consequências, enquanto a mediação equilibra interesses.
Aplicação imediata (4 passos)
- Observe: quem e o que será afetado.
- Compare: alternativas pela régua M-E-S-G.
- Decida: comunique critérios, prazos e responsáveis.
- Revise: meça resultados e aprimore.
Registre as decisões em 1 página para clareza e auditoria.
Quiz — Você já usa MESG com tecnologia?
1) Qual é o papel da IA na MESG?
2) O que significa o “E”?
3) Qual atitude reflete a Mediação ESG?
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